企業(yè)管理者必備:如何做好企業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)登尼特的企業(yè)培訓(xùn)市場調(diào)查顯示,專業(yè)定期開展培訓(xùn)的中小企業(yè)占比僅為13.5%,越有超過70%的中小企業(yè)未能重視企業(yè)培訓(xùn)的重要性,少量企業(yè)不定期進行培訓(xùn)工作。
據(jù)了解,中小企業(yè)的培訓(xùn)管理有三種狀況:較差的狀態(tài)是沒有培訓(xùn)。這樣的企業(yè)在今天已經(jīng)很少了,未來會越來越少。原因很簡單:1.沒有培訓(xùn)的企業(yè)無法在未來存活下去,2.雖然有培訓(xùn),但沒有培訓(xùn)體系,也沒有專人管理,培訓(xùn)時有時無,斷斷續(xù)續(xù)。
很多企業(yè)在培訓(xùn)上投入了,還是可能犯或多或少的錯誤,培訓(xùn)效果大打折扣。本文總結(jié)了培訓(xùn)管理中常見的8種錯誤,希望有所幫助:
1、過分依賴外部的培訓(xùn)。培訓(xùn)的根本是內(nèi)部培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)的根本是企業(yè)自身優(yōu)勢,文化,模式,訣竅,流程,特定知識等讓企業(yè)存活下來的那些東西的傳承和復(fù)制,這是外部培訓(xùn)無法取代的。
2、為培訓(xùn)而培訓(xùn),而不是為了解決問題而培訓(xùn)。一些老板從理論上認(rèn)同了培訓(xùn)的重要性,就不分青紅皂白地給員工各種各樣內(nèi)部外部的培訓(xùn),結(jié)果讓員工花費大量時間學(xué)習(xí)很多無用的東西。這樣即浪費了時間,也浪費了錢。培訓(xùn)的意義在于解決企業(yè)的問題。
3、不親自建立自己的培訓(xùn)體系。很多老板覺得自己不擅長培訓(xùn)管理,把這個事情授權(quán)給外部的培訓(xùn)機構(gòu)或內(nèi)部的培訓(xùn)經(jīng)理。但如果老板不親自幫助建立適合自己企業(yè)的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)的效果還是要大打折扣,因為無論外部還是內(nèi)部的非業(yè)務(wù)人員都很難理解企業(yè)培訓(xùn)的需要。
4、不做培訓(xùn)計劃。要想讓培訓(xùn)落地,須有培訓(xùn)計劃,須把針對不同類型員工(管理者vs員工,各種業(yè)務(wù)人員,支持部門),針對不同類型課程(業(yè)務(wù)類,管理類,專業(yè)類等)的培訓(xùn)活動落實到年,月,周,天。
5、老板不親自做培訓(xùn)。企業(yè)里好的培訓(xùn)師肯定是老板自己,即使老板不擅長演講也是這樣。不親自參與培訓(xùn)會讓培訓(xùn)大大失色。
6、沒有培訓(xùn)組織,甚至沒有培訓(xùn)崗位。要想讓培訓(xùn)這件事立起來,須設(shè)置培訓(xùn)經(jīng)理這個崗位,甚至要設(shè)置培訓(xùn)部,企業(yè)大學(xué)這樣的培訓(xùn)組織。
7、只有培訓(xùn),沒有培訓(xùn)制度。如果不通過培訓(xùn)制度把員工培訓(xùn)和他的成長結(jié)合起來,培訓(xùn)的效果也會大打折扣。
8、過分單一的培訓(xùn)。很多企業(yè)的培訓(xùn)只有一個形式:那就是請老師講課。企業(yè)至少應(yīng)該引入四種類型的學(xué)習(xí)方式:一是課程的形式,二是多媒體學(xué)習(xí)軟件的形式,三是閱讀的形式,四是拓展訓(xùn)練的形式。只有這樣豐富的形式才能保證學(xué)習(xí)的效果。
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