《企業(yè)再造》:企業(yè)改革史上的一座里程碑
全球十大管理學(xué)大師之一的哈默博士在這本書中提出:企業(yè)改革應(yīng)該是徹底的、根本的,特別是應(yīng)該徹底再造企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。他列舉了IBM等三家公司的例子,說明只有再造業(yè)務(wù)流程,才能大幅度提高企業(yè)績效、提高服務(wù)質(zhì)量。
書籍簡介
本書是美國近年出版的一本關(guān)于企業(yè)管理的暢銷書。西方發(fā)達(dá)國家現(xiàn)行的企業(yè)制度、組織結(jié)構(gòu)和管理模武是開始于兩百年前的工業(yè)社會發(fā)展的產(chǎn)物,它強(qiáng)調(diào)勞動的專業(yè)分工和管理的層級制。隨著科技的發(fā)展,人類進(jìn)入信息社會,過去的管理方法已不再適用。于是,西方的學(xué)術(shù)界、企業(yè)界提出了各種改革企業(yè)管理的主張和理論。全球十大管理學(xué)大師之一的哈默博士在這本書中提出:企業(yè)改革應(yīng)該是徹底的、根本的,特別是應(yīng)該徹底再造企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。他列舉了IBM等三家公的例子,說明只有再造業(yè)務(wù)流程,才能大幅度捷高企業(yè)績效,提高服務(wù)質(zhì)量。二十多年來,我國企業(yè)已有翻天覆地的變化和進(jìn)步。但是,整個(gè)經(jīng)濟(jì)還是一條大尾巴留在工業(yè)化的早中期,多數(shù)企業(yè)在形態(tài)與動作上,至多是工業(yè)化中后期水平。因此,對我們許多企業(yè)來說,管理與運(yùn)作的再造。正當(dāng)其時(shí),刻不容緩。
推薦理由
《企業(yè)再造》一書曾一度登上《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書的排行榜。在20世紀(jì)90年代,這本書確實(shí)引發(fā)了一場企業(yè)界的重大變革。斗轉(zhuǎn)星移,當(dāng)經(jīng)理們將目光從以“再造”移向以前從未跨越的組織界線之外,移向企業(yè)營運(yùn)績效的新境界時(shí),錢匹的新書誕生了。矗立在企業(yè)、客戶、供應(yīng)商,甚至是競爭對手之間的高墻正在不斷瓦解。在當(dāng)今信息和商品自由流動的世界里,《企業(yè)再造》向讀者展示了一個(gè)嶄新的企業(yè)營運(yùn)模式。
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