商業(yè)模式設計的六大法則_商業(yè)計劃書

近年來，創(chuàng)新的商業(yè)模式設計以前所未有的規(guī)模和速度改變著各大行業(yè)格局。登尼特認為，無論是企業(yè)家、高管、顧問還是學者，都應該了解這個非同尋常的演變所產生影響的時候了，也是他們該理解和系統(tǒng)地解決商業(yè)模式創(chuàng)新所面臨挑戰(zhàn)的時候了。

事實上，商業(yè)模式創(chuàng)新是為公司、客戶和社會創(chuàng)造新的價值；全新的商業(yè)模式會取代陳舊的商業(yè)模式。但是我們該如何系統(tǒng)地發(fā)明、設計和實現(xiàn)這些全新的商業(yè)模式呢？我們又該如何質疑、挑戰(zhàn)和轉換那些陳舊過時的商業(yè)模式呢？如果我們致力于此，我們又該如何把富有遠見的想法轉變成商業(yè)模式來挑戰(zhàn)游戲規(guī)則、挑戰(zhàn)權威或重新使它恢復活力？登尼特向大家介紹6種商業(yè)模式設計法則。
一、基于客戶洞察建立商業(yè)模式
企業(yè)在市場研究上投入了大量的精力，然而在設計產品、服務和商業(yè)模式上卻往往忽略了客戶的觀點。良好的商業(yè)模式設計應該避免這個錯誤，需要依靠對客戶的深入理解，包括環(huán)境、日常事務、客戶關心的焦點及愿望。
另一個挑戰(zhàn)在于要知道該聽取哪些客戶和忽略哪些客戶的意見。有時，未來的增長領域就在附近。因此商業(yè)模式創(chuàng)新者應該避免過于聚焦于現(xiàn)有客戶細分群體，而應該盯著新的和未滿足的客戶細分群體。許多商業(yè)模式創(chuàng)新的成功，正是因為它們滿足了新客戶未得到滿足的需求?！?br /> 二、生成全新商業(yè)模式創(chuàng)意
繪制一個已經存在的商業(yè)模式是一回事；設計一個新的創(chuàng)新商業(yè)模式是另一回事。設計新的商業(yè)模式需要產生大量商業(yè)模式創(chuàng)意，并篩選出好的創(chuàng)意，這是一個富有創(chuàng)造性的過程。這個收集和篩選的過程被稱做創(chuàng)意構思。
當設計新的商業(yè)模式時，我們所面對的一個挑戰(zhàn)是忽略現(xiàn)狀和暫停關注運營問題，這樣我們才能得到真正的全新創(chuàng)意。
商業(yè)模式創(chuàng)新不要往回看，因為對未來商業(yè)模式是什么樣而言，過去的經驗參考價值極為有限。商業(yè)模式創(chuàng)新也不是參照競爭對手就能完成的，因為商業(yè)模式創(chuàng)新不是復制或標桿對比的事情，而是要設計全新的機制，來創(chuàng)造價值并獲取收入的事情。更確切地說，商業(yè)模式創(chuàng)新是挑戰(zhàn)正統(tǒng)，設計全新的模式，來滿足未被滿足的、新的或潛在的客戶需求?！　?br /> 三、可視思考的價值　　
所謂的可視思考，是指使用諸如圖片、草圖、圖表和便利貼等視覺化工具來構建和討論事情。因為商業(yè)模式是由各種構造塊及其相互關系所組成的復雜概念，不把它描繪出來將很難真正理解一個模式。
事實上，通過可視化地描繪商業(yè)模式，人們可以把其中的隱形假設轉變?yōu)槊鞔_的信息，這使得商業(yè)模式明確而有形，并且討論和改變起來也更清晰。
四、原型制作的價值
對于開發(fā)創(chuàng)新的全新商業(yè)模式來說，原型制作與可視思考一樣，可以讓概念變得更形象具體，并能促進新創(chuàng)意的探索。我們把原型看成未來潛在的商業(yè)模式實例（原型作為用于達到討論、調查或者驗證概念目標的工具）。商業(yè)模式原型可以用商業(yè)模式畫布簡單素描成完全經過深思熟慮的概念形式，也可以表現(xiàn)為模擬了新業(yè)務財務運作的電子表格形式。
重要的是我們要明白，不必把商業(yè)模式原型看成像是某個真正商業(yè)模式草圖。相反，原型是一個思維工具，可以幫助我們探索不同的方向——那些我們的商業(yè)模式應該嘗試選擇的方向。如果我們增加另一個客戶細分群體會對商業(yè)模式意味著什么？消除高成本資源將是怎樣的結果？如果我們免費贈送一些產品或服務，并且用一些更具創(chuàng)新性的產品或服務替代現(xiàn)在的收入來源又將會意味著什么？
　　
五、故事講述　　
介紹新事物，讓創(chuàng)意不再抽象。形容一個全新的、未經考驗的商業(yè)模式就如同只用單薄的文字去描述一幅畫作。但是講一個故事告訴我們這個商業(yè)模式是如何創(chuàng)造價值的，就如同用色彩來裝飾畫布。就這樣，新概念就又變得有形起來，而不再抽象了。
推銷給投資者，要講得清晰、易懂。講一個故事來描述你的商業(yè)模式是如何為客戶解決問題的，可以清楚明白地把你的整個想法介紹給聽眾。故事為下一步詳細地介紹你的商業(yè)模式提供了很好的支持和認同。
鼓勵員工參與其中，調動員工的積極性。比起邏輯，人類更容易被故事所打動和吸引。將你的模式所包含的邏輯融入有趣的故事敘述中，能更容易地將聽眾引入新的未知領域。
設計故事。講故事的目的，是要把一種新的商業(yè)模式以形象具體的方式呈現(xiàn)出來。故事的內容一定要簡單易懂，主人公也只需要一位。結合觀眾的實際情況，你可以從不同的視角塑造一位不同的主人公。下面是兩種可能的視角。
六、基于情景推測的商業(yè)模型設計
在新商業(yè)模型的設計和原有模型的創(chuàng)新上，情景推測把抽象的概念變成具體的模型。它的主要作用就是通過細化設計環(huán)境，幫助我們熟悉商業(yè)模型設計流程。這里，我們會討論兩種類型的情景推測。
第一種描述的是不同的客戶背景：客戶是如何使用產品和服務的，什么類型的客戶在使用它們，客戶的顧慮、愿望和目的分別是什么。
第二種情景推測描述的是新商業(yè)模式可能會參與競爭的未來場景。
未來情景的推測作為另外一種思維工具，情景推測幫助我們反思未來的商業(yè)模式。以制藥行業(yè)為例，制藥行業(yè)面臨著如何設計出變革型商業(yè)模式的巨大壓力?？帐幍男庐a品線和即將消失的收入來源，這兩大難題深深地困擾著現(xiàn)在的醫(yī)藥企業(yè)。在這樣動蕩的環(huán)境中，結合一系列的情景推測進行商業(yè)模式的頭腦風暴，是一種有效的嘗試。情景推測有助于激發(fā)出一些打破常規(guī)的想法。
如需進一步了解商業(yè)模式設計法則的相關問題，歡迎隨時撥打登尼特深圳服務熱線86-755-22246259聯(lián)系周先生。

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