董明珠：我從不失誤

導(dǎo)讀：據(jù)登尼特企業(yè)孵化器獲悉，業(yè)內(nèi)人士對(duì)董明珠的評(píng)價(jià)是：“一位有著傳奇色彩的市場(chǎng)營(yíng)銷高手，從1995 年至今，她領(lǐng)導(dǎo)的格力電器連續(xù)9年銷量和銷售收入、市場(chǎng)占有率居全國(guó)同行業(yè)前列，納稅超過(guò) 25 億元。

2006年，強(qiáng)勢(shì)的黃光裕又一次拿董明珠無(wú)可奈何。跟兩年前一樣，董明珠要求一個(gè)合理的價(jià)位，除卻此前提，一切免談。在家電行業(yè)敢于站出來(lái)對(duì)流通渠道強(qiáng)權(quán)說(shuō)不的人，至今仍只有董明珠一個(gè)。其獨(dú)創(chuàng)的區(qū)域銷售公司模式，被經(jīng)濟(jì)界和理論界譽(yù)為‘21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的全新革命’。”董明珠曾兩度被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)選為“全球50位最有影響力的商界女強(qiáng)人”。
　　
BAZAAR：您說(shuō)過(guò)，“我從來(lái)就沒(méi)有失誤，我從不認(rèn)錯(cuò)，我永遠(yuǎn)都是對(duì)的。”您憑什么這樣肯定自己？您的信心來(lái)自于何處？
　　
董明珠：作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，如果我在做出一個(gè)決定之前，不能全盤考慮、盡量縮小風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤的可能性，就是不付責(zé)任的。一個(gè)決定上的失誤，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)可能沒(méi)什么，但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，就可能釀成無(wú)法補(bǔ)救的后果。因此，我不能失誤，我必須做出正確的判斷。
　　
BAZAAR：10年前，在您剛剛被提升為營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人時(shí)，您做了兩件非常大膽的事情，一是將一個(gè)開口向您要特殊待遇但是每年可以銷售掉1.5億元產(chǎn)品的經(jīng)銷商開除出格力的營(yíng)銷網(wǎng)，一是開口向老板要財(cái)權(quán)。這些都是一般下屬不會(huì)做的，所謂“職場(chǎng)大忌”，您為什么敢做？
　　
董明珠：所謂“職場(chǎng)大忌”，是因?yàn)楹芏嗳嗽跔?zhēng)權(quán)奪利的時(shí)候首先從個(gè)人利益得失的角度出發(fā)，害怕傷害到別人的利益而給自己造成麻煩。我做決定的時(shí)候，永遠(yuǎn)是從企業(yè)的利益出發(fā)，只要是有利于企業(yè)運(yùn)作的，就應(yīng)該去爭(zhēng)取。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，首先應(yīng)該解放的，就是自己。
　　
BAZAAR：您認(rèn)為自己對(duì)于下屬是一個(gè)有控制力的領(lǐng)導(dǎo)嗎？
　　
董明珠：控制力不是讓員工聽話，而是給員工自我發(fā)揮和創(chuàng)造的空間，你需要的不是一個(gè)事事聽你擺布的木偶，而是一個(gè)能夠用他的聰明才智給企業(yè)帶來(lái)更大利益的人。我可以容許和原諒員工犯錯(cuò)誤，前提是這個(gè)錯(cuò)誤是全新的、從沒(méi)發(fā)生過(guò)的、并且事前誰(shuí)也不能肯定它是錯(cuò)誤的。對(duì)于那些在前期已經(jīng)看到苗頭的錯(cuò)誤，我會(huì)馬上制止，而對(duì)于已經(jīng)發(fā)生過(guò)的錯(cuò)誤，我絕對(duì)不允許它發(fā)生第二次。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的15年間，我們幾乎沒(méi)有什么失誤，這也證明了我們對(duì)市場(chǎng)的控制力是比較強(qiáng)勢(shì)的。
　　
BAZAAR：有人評(píng)價(jià)您，“董姐走過(guò)的地方，連草都長(zhǎng)不出來(lái)”。您認(rèn)為這是稱贊嗎？
　　
董明珠：(笑)對(duì)我的員工和企業(yè)來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為是一種稱贊。但對(duì)我的對(duì)手來(lái)說(shuō)，就會(huì)有另外一個(gè)角度。對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，我不太同意這種說(shuō)法，我希望我走過(guò)的路是豐收的，是對(duì)大家有利益的。說(shuō)這句話的人，往往是希望能夠通過(guò)我的權(quán)力得到他的利益******化，結(jié)果沒(méi)有讓他實(shí)現(xiàn)，才會(huì)有這句話。我對(duì)所有的合作者說(shuō)，我不會(huì)讓你顆粒無(wú)收，但要額外的收入也是不可能的。曾經(jīng)有人說(shuō)，不了解你時(shí)覺(jué)得你很厲害，但接觸多了，反而覺(jué)得你人情味很重。在談判的時(shí)候，對(duì)手從我這里沒(méi)什么可撈的，但合作之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在我這里可以得到雙贏、多贏的結(jié)果。
　　
BAZAAR：您是否是一個(gè)不能容忍自己原地踏步的人？
　　
董明珠：對(duì)。我喜歡使自己有壓力，壓力可以變成動(dòng)力。順手就可以拿到的東西，不叫目標(biāo)，一定要跳起來(lái)才能達(dá)到的東西才是目標(biāo)。
　　
BAZAAR：您是一個(gè)享受壓力的人？
　　
董明珠：應(yīng)該說(shuō)我是一個(gè)喜歡挑戰(zhàn)的人。挑戰(zhàn)后的結(jié)果是最快樂(lè)的。我的挑戰(zhàn)最終一定是要贏得。很多人把挑戰(zhàn)認(rèn)為是我要把某個(gè)人要打倒，但我的挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)自己。我會(huì)給自己定目標(biāo)，比如明年要增加200萬(wàn)臺(tái)的銷售量，這相當(dāng)于兩三個(gè)小企業(yè)的年銷售量，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，到年底成功的時(shí)候，是我最快樂(lè)的時(shí)候。
　　
BAZAAR：在過(guò)去的10年里，您通過(guò)在營(yíng)銷領(lǐng)域的特立獨(dú)行成為了創(chuàng)造了格力奇跡。那么，在成為格力電器總裁之后，從一個(gè)宏觀的企業(yè)管理角度，您還準(zhǔn)備在哪些方面創(chuàng)造奇跡呢？
　　
董明珠：作為總裁，不僅在營(yíng)銷領(lǐng)域，在各個(gè)領(lǐng)域都要滲透一種精神。我在成為總裁之后，第一個(gè)目標(biāo)就是培養(yǎng)人才。我做總裁期間******的成就是用了人才。我們要打造100年企業(yè)，得要有一支相應(yīng)的百年人才隊(duì)伍。我要通過(guò)自己的思維和追求，用不斷挑戰(zhàn)的精神去影響我們的干部。
　　
在我剛剛當(dāng)上總裁時(shí)，確實(shí)有人曾經(jīng)質(zhì)問(wèn)，董明珠只擅長(zhǎng)銷售，她能做總裁嗎？但6年來(lái)，企業(yè)的業(yè)績(jī)已經(jīng)證明了我的能力是否勝任一個(gè)總裁。

來(lái)源：時(shí)尚芭莎

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