怎樣做好精準(zhǔn)營銷
營銷的關(guān)鍵在于如何的找到產(chǎn)品的目標(biāo)人群,再讓產(chǎn)品深入到消費(fèi)者心坎里去,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、信任產(chǎn)品到的依賴產(chǎn)品。傳統(tǒng)的營銷方式成本大,見效慢。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營銷以高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì),逐漸受到企業(yè)的青睞。如何通過網(wǎng)絡(luò)做好營銷?登尼特市場營銷策劃團(tuán)隊(duì)就此問題作出如下闡述。
一、營銷要考慮的問題
1、首要解決企業(yè)的目標(biāo)是什么?
企業(yè)的目標(biāo)就是賺錢,或許還有社會(huì)責(zé)任,不過,那是賺到錢之后考慮的。企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)也是賺錢,或者說找到客戶把產(chǎn)品或服務(wù)賣出去。真的這么簡單么?顯然不是,這個(gè)是很多企業(yè)在實(shí)際操作時(shí),一窩蜂做SEO,接著發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站策劃很重要就丟了SEO,做好了網(wǎng)站又沒有訂單又投入化丟了策劃,之后發(fā)現(xiàn)又要加強(qiáng)SEO了,是不是還有其他工作要做呢?這一點(diǎn)需要考慮清楚。
2、自己的客戶在哪里?
沒有哪家企業(yè)要去做所有的產(chǎn)品/服務(wù),甚至一類的產(chǎn)品/服務(wù)的市場也不可能全做,那么誰是目標(biāo)客戶呢?網(wǎng)絡(luò)營銷首先要進(jìn)行市場細(xì)分,先找到目標(biāo)客戶,分析其分布特征,信息來源和購買傾向,然后針對(duì)性考慮推廣營銷推廣方式。
3、用什么辦法去吸引客戶?
現(xiàn)在可用的網(wǎng)絡(luò)推廣方式太多了,并且每一種都可以達(dá)到一定的效果,但如果企業(yè)投入其中,除非公司具有實(shí)力且運(yùn)氣好,又或者只是推廣一下企業(yè)形象。推廣的方式選擇是要吸引目標(biāo)客戶,所以推廣方式一定要精選一兩種方式,集中精力、人力和財(cái)力突擊,只有等到現(xiàn)有的方式達(dá)到預(yù)期效果并能保持后,才考慮適當(dāng)加入新的其他方式。
4、如何讓客戶決定選擇你?
企業(yè)形象打出去了,產(chǎn)品/服務(wù)信息傳遞到目標(biāo)客戶并且從點(diǎn)擊量上得以證明了,接著呢,如何讓客戶感覺非你不可。告訴客戶這里的產(chǎn)品/服務(wù)、價(jià)格實(shí)惠、售后服務(wù)好、公司信譽(yù)良好,甚至可以告訴客戶,從哪里可以得到證明,讓客戶下定決心選擇企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)。
讓客戶準(zhǔn)備購買企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)了,但這不是終目的,還需要確保購買率,還有回頭率和推薦率。在這個(gè)競爭激烈的市場,比客戶想的再多那么一點(diǎn)點(diǎn)兒,才能做到的精益求精,而不是關(guān)上門自我感覺良好。通過網(wǎng)絡(luò)營銷中,及時(shí)和迅速的收集客戶的想法變化和意見建議,并根據(jù)相關(guān)信息提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù),形成公司的品牌效應(yīng),才能將網(wǎng)絡(luò)營銷的效果長期保持并不斷提高。
二、營銷實(shí)施方法
1、的市場定位體系
市場的區(qū)分和定位是現(xiàn)代營銷活動(dòng)中關(guān)鍵的一環(huán)。只有對(duì)市場進(jìn)行準(zhǔn)確區(qū)分,才能保證有效的市場、產(chǎn)品和品牌定位。 通過對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為的衡量和分析,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)體系,通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行客戶優(yōu)選,并通過市場測(cè)試驗(yàn)證來區(qū)分所做定位是否準(zhǔn)確有效。
2、與顧客建立個(gè)性傳播溝通體系
從營銷的字面上大家就可以看到它采用的不是大眾傳播,它要求的是準(zhǔn)確。這種傳播大概有以下幾種形式:DM、EDM、直返式廣告、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)推廣等。這些東西并不新鮮。DM就是郵件,EDM就是網(wǎng)絡(luò)郵件 。直返式廣告是對(duì)傳統(tǒng)大眾廣告的改良。一般的傳統(tǒng)廣告主要是講自己的產(chǎn)品怎么好,鼓動(dòng)大家去什么地方購買。有的也給些打折讓利什么的優(yōu)惠。這需要很大的篇幅去做,需要的廣告費(fèi)當(dāng)然也不少。而直返式廣告主要是宣傳一個(gè)活動(dòng)讓感興趣的人參與。
直返式廣告的設(shè)計(jì)核心是活動(dòng)誘因設(shè)計(jì),原則是讓我們準(zhǔn)確定位的人群對(duì)廣告感興趣,設(shè)計(jì)這部分人群感興趣的活動(dòng),感興趣的東西達(dá)到讓他們參與的目的,實(shí)現(xiàn)我們下一步一對(duì)一的溝通?;顒?dòng)誘因指讓特定的客戶感興趣的東西。它更多涉及到消費(fèi)心理 研究 、購買行為研究。
3、適合一對(duì)一分銷的集成銷售組織
營銷的銷售組織包括兩個(gè)核心組成部分:營銷顛覆了傳統(tǒng)的框架式營銷組織架構(gòu)和渠道限制,它需有一個(gè)可靠的物流配送及結(jié)算系統(tǒng),另一個(gè)顧客個(gè)性溝通主渠道呼叫中心。傳統(tǒng)營銷關(guān)心的是市場份額,而營銷關(guān)心的是客戶價(jià)值和增殖。營銷擺脫了傳統(tǒng)營銷體系對(duì)渠道及營銷層級(jí)框架組組織的過分依賴,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的分銷。
4、提供個(gè)性化的產(chǎn)品
與的定位和溝通相適應(yīng),只有針對(duì)不同的消費(fèi)者、不同的消費(fèi)需求,設(shè)計(jì)、制造、提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),才能準(zhǔn)確地滿足市場需求。
個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)在某種程度上就是定制。營銷對(duì)于其它標(biāo)準(zhǔn)化程度不高、客戶需求更加復(fù)雜,既要實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)成本,又要適應(yīng)日益差異化的客戶需求,就有選擇地滿足能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模和差異化均衡的客戶需求。通過準(zhǔn)確定位、準(zhǔn)確溝通找到并“喚醒”大量的、差異化的需求,通過個(gè)性化設(shè)計(jì)、制造或提供產(chǎn)品、服務(wù),才能大程度滿足有效需求,獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。
5、顧客增值服務(wù)體系
營銷一環(huán)就是售后客戶保留和增值服務(wù)。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說 ,完善的質(zhì)量和服務(wù)只有在售后階段才能實(shí)現(xiàn)。同時(shí),營銷界一般認(rèn)為,忠誠顧客帶來的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新顧客。只有通過的顧客服務(wù)體系,才能留住老顧客,吸引新顧客,達(dá)到顧客的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。
三、登尼特市場營銷策劃服務(wù)
登尼特市場營銷服務(wù)中心專業(yè)提供市場調(diào)研、營銷策劃和實(shí)施輔導(dǎo)外包服務(wù)。市場營銷是企業(yè)運(yùn)營的核心,營銷的成敗決定著企業(yè)的成敗。為了令企業(yè)發(fā)展得以持續(xù),中心推出的市場營銷服務(wù),尤其是登尼特集團(tuán)創(chuàng)建的四維立體營銷體系,在傳統(tǒng)營銷概念的基礎(chǔ)上,由內(nèi)容營銷、渠道營銷、時(shí)間營銷、空間營銷四維有機(jī)組合、科學(xué)演繹,為企業(yè)提供營銷咨詢、營銷培訓(xùn)、營銷孵化、營銷調(diào)研、營銷策劃、營銷實(shí)施六個(gè)方面的服務(wù),從而有效提升營銷效率和結(jié)果。
如需進(jìn)一步了解登尼特市場營銷策劃服務(wù),歡迎致電:400-880-8199;或QQ咨詢:2355725082。您也可以訪問登尼特集團(tuán)網(wǎng)站www.all4designllc.com了解更多信息。
編輯:文曲
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