什么是深度營(yíng)銷

深度營(yíng)銷，就是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo)，從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營(yíng)銷新模式、新觀念。

深度營(yíng)銷要求讓顧客參與企業(yè)的營(yíng)銷管理，給顧客提供無(wú)限的關(guān)懷，與顧客建立長(zhǎng)期的合作性伙伴關(guān)系，通過(guò)大量的人性化的溝通工作，使自己的產(chǎn)品品牌產(chǎn)生潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果，保持顧客長(zhǎng)久的品牌忠誠(chéng)。它強(qiáng)調(diào)將人文關(guān)懷的色彩體現(xiàn)到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品銷售的整個(gè)過(guò)程之中，乃至產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。深度營(yíng)銷的本質(zhì)包括三個(gè)方面：

一、深度服務(wù)。
渠道服務(wù)是深度營(yíng)銷的重要內(nèi)容，也是深度營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。企業(yè)有必要通過(guò)制訂經(jīng)常性的訪問(wèn)計(jì)劃以及深度訪談，了解渠道的實(shí)際需求以及經(jīng)營(yíng)管理中遇到的困難，了解鋪貨環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題以及解決的方案，進(jìn)而調(diào)整和渠道之間的利益平衡點(diǎn)。這種服務(wù)既能強(qiáng)化渠道的忠誠(chéng)度，還會(huì)反過(guò)來(lái)促進(jìn)公司內(nèi)部以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理水平提升。

二、深度管理。
在加大對(duì)經(jīng)銷商支持力度的同時(shí)，還要對(duì)之實(shí)行有效的管理。通過(guò)深度管理，能夠?qū)η肋M(jìn)行合理的評(píng)級(jí)，對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的企業(yè)給予重要支持，對(duì)于“雞肋”渠道則毫不留情予以淘汰，從而做到渠道布局的優(yōu)化。對(duì)于白酒企業(yè)來(lái)說(shuō)，深度管理在預(yù)防假冒偽劣產(chǎn)品方面也能起到有效的作用。同時(shí)，通過(guò)深度物流管理改變了企業(yè)在發(fā)貨、送貨環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的差錯(cuò)，巨大的改變了企業(yè)在淡季和旺季之間需求和生產(chǎn)之間的矛盾。

三、深度分析。
為了掌握更多的渠道信息，競(jìng)爭(zhēng)信息以及消費(fèi)信息，企業(yè)一定對(duì)市場(chǎng)終端的各種信息進(jìn)行分類，整理并儲(chǔ)存，以便從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息。企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的銷售狀況以及需求狀況了如指掌。深度信息處理的要點(diǎn)在于建立信息庫(kù)。信息庫(kù)主要包含客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)、廣告宣傳數(shù)據(jù)、促銷數(shù)據(jù)、區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)、區(qū)域市場(chǎng)政治經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)以及各種與銷售密切相關(guān)的數(shù)據(jù)。擁有強(qiáng)大的信息資源，就可以在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)中保持理性。

登尼特集團(tuán)創(chuàng)建了一個(gè)四維立體營(yíng)銷體系，在傳統(tǒng)營(yíng)銷概念的基礎(chǔ)上，由內(nèi)容營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、時(shí)間營(yíng)銷、空間營(yíng)銷四維有機(jī)組合、科學(xué)演繹，為企業(yè)提供營(yíng)銷咨詢、營(yíng)銷培訓(xùn)、營(yíng)銷孵化、營(yíng)銷調(diào)研、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷實(shí)施六個(gè)方面的服務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)、營(yíng)銷策劃服務(wù)、營(yíng)銷文件服務(wù)、營(yíng)銷實(shí)施服務(wù)、營(yíng)銷培訓(xùn)服務(wù)等。從而有效提升營(yíng)銷效率和結(jié)果。

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編輯：文曲

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