旅游營(yíng)銷(xiāo)
旅游營(yíng)銷(xiāo)指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識(shí)別旅游者需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)確定其所能提供的目標(biāo)市場(chǎng)并設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)穆糜萎a(chǎn)品、服務(wù)和項(xiàng)目,以滿足這些市場(chǎng)需求的過(guò)程。
旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是一個(gè)景區(qū)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的指導(dǎo)下,為了謀求長(zhǎng)期的生存與發(fā)展,根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,對(duì)旅游市場(chǎng)所做的具有長(zhǎng)期性、全局性的計(jì)劃與謀略,它是景區(qū)在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。
旅游營(yíng)銷(xiāo)的定義包含兩個(gè)方面:
1、指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識(shí)別旅游者需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)確定其所能提供的目標(biāo)市場(chǎng)并設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)穆糜萎a(chǎn)品、服務(wù)和項(xiàng)目,以滿足這些市場(chǎng)需求的過(guò)程。具體還可以分為景區(qū)旅游營(yíng)銷(xiāo)、酒店旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅行社旅游營(yíng)銷(xiāo)等等。
2、通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù),使游客滿意,使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。
登尼特集團(tuán)創(chuàng)建了一個(gè)四維立體營(yíng)銷(xiāo)體系,在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)概念的基礎(chǔ)上,由內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、渠道營(yíng)銷(xiāo)、時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)、空間營(yíng)銷(xiāo)四維有機(jī)組合、科學(xué)演繹,為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)咨詢、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)孵化、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施六個(gè)方面的服務(wù),從而有效提升營(yíng)銷(xiāo)效率和結(jié)果。
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編輯:文曲
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