13682422600/0755-82143189李小姐

負(fù)面信息隨時(shí)出現(xiàn)，而且可能是鋪天蓋地！
幾乎每天都有不同形式的負(fù)面信息出現(xiàn)，尤其以負(fù)面問答和負(fù)面新聞及專題為主，這種形式的負(fù)面處理起來難度大，其特點(diǎn)是時(shí)效強(qiáng)容易出現(xiàn)在百度前兩頁，而且權(quán)重高頑固占位。
媒體格外關(guān)注，百度首頁經(jīng)常有負(fù)面新聞，搜索前幾頁出現(xiàn)眾多相關(guān)負(fù)面信息。

一、產(chǎn)生主要原因
1.媒體關(guān)注度高
2.競爭對手惡意攻擊
3.一些商業(yè)網(wǎng)站故意制作負(fù)面信息
4.正面內(nèi)容較少，發(fā)稿質(zhì)量不高（內(nèi)容和媒體選擇問題）

二、執(zhí)行策略
負(fù)面處理需要“進(jìn)攻”、“防守”兩不誤，才能達(dá)到期望效果

1.“進(jìn)攻”
主動(dòng)出擊：子站群建設(shè)，移動(dòng)端優(yōu)化，大量正面信息發(fā)布，淹沒負(fù)面信息！
活動(dòng)報(bào)道、企業(yè)新聞、產(chǎn)品稿、問答文庫、博客論壇等內(nèi)容大量制作及發(fā)布
子站群建，微博群建、博客群建，百科群建

2.“防守”
百度關(guān)鍵字優(yōu)化排名，將正面信息進(jìn)行優(yōu)化，盡量排列到搜索引擎的前列；對頑固負(fù)面信息進(jìn)行替換或刪除。
做好監(jiān)測維護(hù)、規(guī)范進(jìn)行百度關(guān)鍵字優(yōu)化、及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息

三、執(zhí)行
新聞稿件發(fā)布：發(fā)布媒體：門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站
博客論壇發(fā)布：發(fā)布媒體：門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站
問答文庫發(fā)布：問答文庫發(fā)布
百科經(jīng)驗(yàn)發(fā)布：發(fā)布平臺：百度、互動(dòng)百科，維基百科
微博傳播：發(fā)布平臺：新浪、網(wǎng)易，騰訊微博
站群建設(shè)：創(chuàng)建子站，包括品牌、產(chǎn)品、事件、評測等主題網(wǎng)站
移動(dòng)端網(wǎng)站制作：包括官網(wǎng)和所有的子站均制作開通手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)站
百度優(yōu)化：優(yōu)化目標(biāo)： 對相關(guān)的正面信息（包括官網(wǎng)、子站、百度所有產(chǎn)品、專題、微博博客論壇等信息）進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)這些頁面排在百度前2頁。

四、負(fù)面信息處理
投訴： 對一些存在惡意負(fù)面信息的網(wǎng)站進(jìn)行耐心投訴促使對方進(jìn)行修改刪除。
替換： 通過投訴和利用資源把負(fù)面信息進(jìn)行修改替換，轉(zhuǎn)負(fù)面變正面并實(shí)現(xiàn)占位效果。
刪除： 對頑固的負(fù)面信息進(jìn)行刪除

五、取得成效
大量的網(wǎng)絡(luò)正面信息： 之前不管是新聞、各種問答、文庫、論壇帖子等信息均出現(xiàn)大面積的負(fù)面信息，使得即使部分正面內(nèi)容優(yōu)化上來或直接刪除，都會出現(xiàn)其他負(fù)面信息頂替上來。隨著大量的正面信息的創(chuàng)建和發(fā)布，現(xiàn)在百度前幾頁正面信息占據(jù)多數(shù)，為今后這些信息的優(yōu)化和占位打造了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

移動(dòng)站點(diǎn)和頁面創(chuàng)建和適配： 這段時(shí)間對眾多子站點(diǎn)進(jìn)行移動(dòng)創(chuàng)建及適配，以及具有移動(dòng)端功能的微博博客新聞頁的針對性創(chuàng)建和發(fā)布，為百度移動(dòng)端的搜索占位提供了基礎(chǔ)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了多個(gè)子站點(diǎn)排名占位的目標(biāo)。

實(shí)現(xiàn)階段性的目標(biāo)： 目前各個(gè)關(guān)鍵詞均實(shí)現(xiàn)了階段性的計(jì)劃和目標(biāo)，百度前兩頁負(fù)面信息率均低于10！

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