企業(yè)品牌文化與企業(yè)文化之間的差異

企業(yè)品牌文化主要是在對外傳播的基礎上建立起來的，是一個完全開放的系統(tǒng)，主體是物或可物化的存在。它是在總結市場競爭狀況、自身產品狀況、消費者因素的基礎上精心策劃形成的，需要在激烈競爭的市場中，給產品一個明晰而獨特的定位，塑造鮮明獨特的形象，與消費群體的文化特性相吻合。而企業(yè)文化主要建立在企業(yè)管理基礎上是一個相對封閉的系統(tǒng)，主要面向企業(yè)內部，企業(yè)文化建立的主體是企業(yè)員工。在企業(yè)經營發(fā)展的歷程中，企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展會慢慢積累、逐漸成型，要經歷由不自覺到自覺，無系統(tǒng)到系統(tǒng)的過程，需要不斷地總結、提煉和提升。

企業(yè)品牌文化與企業(yè)文化之間的差異-核心含義不同
企業(yè)文化是企業(yè)形成的共同遵守的價值觀、信念和行為方式的總和，企業(yè)價值觀、企業(yè)理念和行為方式的塑造，是企業(yè)生產與發(fā)展的指導思想。品牌文化則以品牌個性、精神的塑造和推廣為核心，使品牌具備文化特征和人文內涵，通過各種策略和活動使這些消費者認同品牌所體現(xiàn)的精神，然后形成一個忠誠的品牌消費群體。

什么是品牌的文化特征？要明白這個概念，首先需要明白文化是什么。同樣的，品牌的文化特征，也具備這三方面的要素，不但要具備精神內涵，還要從營銷策劃、促銷活動、廣告宣傳、客戶關系等各個方面進行整合，讓消費者能夠體會到品牌的精神、個性和文化內涵，還要具備典故、故事、儀式和人物等文化載體進行傳播，比如可口可樂的誕生傳奇、聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)故事、海爾的砸冰箱、送冰箱等故事，這樣就讓企業(yè)品牌文化鮮活和生動起來，形成具有忠誠度的品牌消費群體，并形成以品牌來連接的企業(yè)品牌文化。

企業(yè)品牌文化要借助大眾文化和消費者心理特征，才能形成自己的文化群體。不同的行業(yè)可能表現(xiàn)有所不同。比如商用轎車，瞄準商業(yè)人士，基本是都是體現(xiàn)一種成功者的風度、氣質和不屈精神；麥當勞、肯德基瞄準少年兒童，賣的是美國式的快餐文化；星巴克則瞄準都市白領，塑造了一種緊張中偷閑、講求情調和品味的咖啡文化。

企業(yè)品牌文化與企業(yè)文化之間的差異-作用不同
企業(yè)文化是對內的，主要是為了明確企業(yè)的生存與發(fā)展指導原則，并形成一套以價值觀、理念為核心的制度和規(guī)范體系，以此提升企業(yè)管理水平，但一個好的企業(yè)文化，不僅對企業(yè)管理有幫助，也具有了品牌效應。那些成功的企業(yè)越來越把自己的成功歸結于公司的文化，關于這些企業(yè)的好的文化的報道也是層出不窮，可以試想：“惠普之道”為惠普省下了多少品牌推廣費用，海爾的企業(yè)文化為海爾帶來了多少無形價值，華為基本法為華為提升了多少品牌知名度和美譽度？沒有人做過統(tǒng)計，但如果請人來做評估，相信是一筆特別大的收益。所以，不能否認企業(yè)文化能夠推動企業(yè)形象的提升，增強企業(yè)的美譽度，這一方面可以為公司做很多免費的推廣，而且無形中可以為公司吸引更多好的人才。為什么海爾的薪水不高、工作也那么模塊化，但依然可以吸引那么多好的畢業(yè)生？文化和企業(yè)形象起的作用是非常大的。

企業(yè)品牌文化是“品牌”與“文化”的有機融合。什么意思呢？企業(yè)品牌文化的作用是為了打造企業(yè)的品牌，主要應該是營銷管理的職能。從某種意義上來說，企業(yè)品牌文化本身就是打造品牌的一種方式，以前沒有這個概念，但不是一樣有很多好的品牌嗎？只所以現(xiàn)在越來越多企業(yè)提品牌文化的概念，是因為文化這個概念越來越得到關注，全球化的進程暴露出一系列文化的沖突問題（跨國公司在中國的本土化難題），不同企業(yè)并購的失敗大多源于不同的文化，惠普與康柏合并的不成功，聯(lián)想收購IBMPC事業(yè)部的關鍵問題是文化的融合， TCL收購湯姆遜，也是這樣的問題。現(xiàn)在好的品牌，往往誕生在那些西方發(fā)達國家，這些企業(yè)進入中國，本身就帶來了文化的沖擊，洋品牌與本土品牌的競爭，其深層次是文化的競爭。

企業(yè)品牌文化與企業(yè)文化之間的差異-建設方法不同
企業(yè)文化與企業(yè)品牌文化雖然都有文化的要素，但是建設方法差別很大。首先表現(xiàn)在負責的部門不同，溝通協(xié)調工作比較難。但是在企業(yè)里，負責企業(yè)文化建設和負責品牌建設的部門往往是兩個部門，所以往往這里的溝通協(xié)調工作很大，營銷人員認為企業(yè)文化與企業(yè)品牌文化關系不大，所以很難接受其中的一些思想和方法。再次，企業(yè)品牌文化的塑造就象是戀愛，而企業(yè)文化的塑造象是婚姻。

當你看到琳瑯滿目的洗發(fā)水品牌，你會選擇誰？你肯定要根據(jù)你以前所接受到的這些品牌給你的不同感受來進行挑選，比如你準備挑選一款能夠去頭皮屑的，就有多種選擇，不同品牌，不同價位，有海飛絲、沙宣、采樂等等，那你為什么要選擇這個品牌？功能都差不多，價格也都相差不大，關鍵的就在于這個品牌給你的一種感覺，有時候你很難說出為什么要選擇這個牌子，但是這個品牌已經對你進行了潛移默化的影響，這個品牌所體現(xiàn)的個性、品味非常符合你的情感和感覺，于是，你們產生了好感，你選擇了這個品牌，開始了交往。當你使用了這個牌子一段時間，如果功能不好，你會失望，拒絕跟他繼續(xù)交往，如果滿足你的預期，那你們就陷入“熱戀”了，這就逐漸形成了品牌的忠誠度。

但是企業(yè)文化的塑造，更象是一場婚姻，用佛家的一句話來形容非常的恰當，叫做“如人飲水、冷暖自知”。每個員工對企業(yè)文化都有自己的理解，如果他認同，可能就會激發(fā)他的工作熱情，如果他不認同，那文化對于他來說，就是一種形式而已。員工加入一個企業(yè)，他看重的無非是三個方面，一個是物質的，一個是精神的，還有一個是工作層面的。首先，這個崗位能給我?guī)矶嗌偈杖?，這是物質的，也是經濟基礎；其次，就是這個企業(yè)的氛圍我喜歡不喜歡，我與領導、同事的關系如何，這是精神的；我的工作技能能不能得到提升，能不能得到公司重用，我未來的職業(yè)生涯是什么，我是否有前途，這是工作層面的。員工與公司的關系，如夫妻兩個人一樣，其實不是在每天都憧憬未來，溝通愿景，而是柴米油鹽、雞毛蒜皮，員工對于企業(yè)文化的感受，主要還是靠他在實際工作中的體驗，一些小事就形成了他對公司文化的看法，比如說人際關系、公司氛圍、獎懲措施、尊重與發(fā)展、創(chuàng)新與活力等等。（編輯：糖蜜）

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