企業(yè)經(jīng)營(yíng)知多少
經(jīng)營(yíng)含有籌劃、謀劃、計(jì)劃、規(guī)劃、組織、治理、管理等含義。經(jīng)營(yíng)和管理相比,經(jīng)營(yíng)側(cè)重指動(dòng)態(tài)性謀劃發(fā)展的內(nèi)涵,而管理側(cè)重指使其正常合理地運(yùn)轉(zhuǎn)。忽視管理的經(jīng)營(yíng)是不長(zhǎng)久的,不能持續(xù)的,掙回來(lái)多少錢(qián),浪費(fèi)掉多少錢(qián),“竹籃打水一場(chǎng)空”,白辛苦。
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)-企業(yè)的經(jīng)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)含有籌劃、謀劃、計(jì)劃、規(guī)劃、組織、治理、管理等含義。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是根據(jù)企業(yè)的資源狀況和所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃和部署、制定企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和方針的戰(zhàn)略層次活動(dòng)。它解決的是企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題,具有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。 是企業(yè)或經(jīng)營(yíng)者有目的的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),是經(jīng)營(yíng)者在國(guó)家的方針政策指導(dǎo)下,根據(jù)國(guó)家計(jì)劃任務(wù)、市場(chǎng)需求狀況及企業(yè)自身的需要,從本身所處的內(nèi)外環(huán)境條件出發(fā),對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行的籌劃、設(shè)計(jì)與安排等活動(dòng)。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)-經(jīng)營(yíng)與管理的聯(lián)系與區(qū)別
1、“經(jīng)營(yíng)”在“管理”的外延之中。通常按照企業(yè)管理工作的性質(zhì),將營(yíng)銷(xiāo)\生產(chǎn)稱(chēng)作“經(jīng)營(yíng)”,之外的管理內(nèi)容稱(chēng)為“管理”。
經(jīng)營(yíng)管理是相互滲透的,我們也經(jīng)常把經(jīng)營(yíng)管理放在一起講,實(shí)際情況也是經(jīng)營(yíng)中的科學(xué)決策過(guò)程便是管理的滲透,而管理中的經(jīng)營(yíng)意識(shí)可以講是情商的體現(xiàn)。把經(jīng)營(yíng)和管理嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)來(lái)是誤區(qū),也是務(wù)虛的表現(xiàn)。
2、經(jīng)營(yíng)是對(duì)外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對(duì)內(nèi)的,強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)部資源的整合和建立秩序。經(jīng)營(yíng)追求的是效益,要開(kāi)源,要賺錢(qián);管理追求的是效率,要節(jié)流,要控制成本。經(jīng)營(yíng)是擴(kuò)張性的,要積極進(jìn)取,抓住機(jī)會(huì),膽子要大;管理是收斂性的,要謹(jǐn)慎穩(wěn)妥,要評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)營(yíng)與管理是密不可分的。經(jīng)營(yíng)與管理,好比企業(yè)中的陽(yáng)與陰,“他”與“她”,必須共生共存,在相互矛盾中尋求相互統(tǒng)一:光明中必須有陰影,而陰影中必須有光明;經(jīng)營(yíng)與管理相互依賴(lài),密不可分。忽視管理的經(jīng)營(yíng)是不能長(zhǎng)久,不能持續(xù)的,掙回來(lái)多少錢(qián),又浪費(fèi)掉多少錢(qián),“竹籃打水一場(chǎng)空”,白辛苦。
3、經(jīng)營(yíng)是龍頭,管理是基礎(chǔ),管理必須為經(jīng)營(yíng)服務(wù)。企業(yè)要做大作強(qiáng),必須首先關(guān)注經(jīng)營(yíng),研究市場(chǎng)和客戶(hù),并為目標(biāo)客戶(hù)提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù);然后基礎(chǔ)管理必須跟上。只有管理跟上了,經(jīng)營(yíng)才可能繼續(xù)往前進(jìn),經(jīng)營(yíng)前進(jìn)后,又會(huì)對(duì)管理水平提出更高的要求。所以,企業(yè)發(fā)展的規(guī)律就是:經(jīng)營(yíng)-管理-經(jīng)營(yíng)-管理交替前進(jìn),就象人的左腳與右腳。如果撇開(kāi)管理光抓經(jīng)營(yíng)是行不通的,管理扯后腿,經(jīng)營(yíng)就前進(jìn)不了。相反的,撇開(kāi)經(jīng)營(yíng),光抓管理,就會(huì)原地踏步甚至倒退。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)-企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(Corporate Business Objective/Business Objectives),是指企業(yè)通過(guò)在一定時(shí)期內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的成果,通常具體表現(xiàn)為營(yíng)利目標(biāo),是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)目的性的反映與體現(xiàn)。既在既定的所有制關(guān)系下,企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,在其全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所追求的、并在客觀上制約著企業(yè)行為的目的。
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)-經(jīng)營(yíng)模式
經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)所確認(rèn)的價(jià)值定位所采取某一類(lèi)方式方法的總稱(chēng)。其中包括企業(yè)為實(shí)現(xiàn)價(jià)值定位所規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置,以及在這樣的定位下實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式和方法。由此看出,經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)作出反應(yīng)的一種范式,這種范式在特定的環(huán)境下是有效的。
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)-經(jīng)營(yíng)理念
所謂經(jīng)營(yíng)理念,就是管理者追求企業(yè)績(jī)效的根據(jù),顧客及競(jìng)爭(zhēng)者、以及職工價(jià)值觀與正確經(jīng)營(yíng)行為的確認(rèn)。并在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢(shì),發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這些可稱(chēng)為企業(yè)的“經(jīng)營(yíng)理念”(theoryofbusiness)。
一套經(jīng)營(yíng)理念包括三個(gè)部分。第一個(gè)部分是對(duì)組織環(huán)境的基本認(rèn)識(shí),包括社會(huì)及其結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)、顧客及科技情況的預(yù)見(jiàn)?!〉诙€(gè)競(jìng)爭(zhēng)是對(duì)組織特殊使命的基本認(rèn)識(shí)。例如,大戰(zhàn)期間及戰(zhàn)后,美國(guó)電話公司界定其使命為“讓每一美國(guó)家庭及公司都擁有電腦。” 第三部分是對(duì)完成組織使命的核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本認(rèn)識(shí)。
六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)-負(fù)債經(jīng)營(yíng)
負(fù)債經(jīng)營(yíng)(Operation on Borrowings),從會(huì)計(jì)學(xué)上說(shuō),負(fù)債是企業(yè)所承擔(dān)的能以貨幣計(jì)量、在未來(lái)將以資產(chǎn)或勞務(wù)償付的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但從內(nèi)涵上分析,負(fù)債經(jīng)營(yíng)也稱(chēng)舉債經(jīng)營(yíng),是企業(yè)通過(guò)銀行借款、發(fā)行債券、租賃和商業(yè)信用等方式來(lái)籌集資金的經(jīng)營(yíng)方式,因此只有通過(guò)借入方式取得的債務(wù)資金才構(gòu)成負(fù)債經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵。