商業(yè)模式設計,讓您在商業(yè)競爭中先撥頭籌
一、商業(yè)模式的定義
商業(yè)模式,是企業(yè)為了大化企業(yè)價值而構建的企業(yè)與其利益相關者的交易結構。
商業(yè)模式的設計是商業(yè)策略(Business Strategy)的一個組成部分。而將商業(yè)模式實施到公司的組織結構(包括機構設置、工作流和人力資源等)及系統(tǒng)(包括IT架構和生產(chǎn)線等)中去,則是商業(yè)運作(Business Operations)的一部分。商業(yè)模式和商業(yè)模式設計指的是在公司戰(zhàn)略層面上對商業(yè)邏輯(Business Logic)的定義。
1.商業(yè)模式設計的目的是為了大化企業(yè)價值;
2.商業(yè)模式是連接顧客價值與企業(yè)價值的橋梁;
3.商業(yè)模式為企業(yè)的各種利益相關者,如供應商、顧客、其他合作伙伴、企業(yè)內(nèi)的部門和員工等提供了一個將各方交易活動相互聯(lián)結的紐帶;
4.一個好的商業(yè)模式,終總是能夠體現(xiàn)為獲得資本和產(chǎn)品市場認同的獨特企業(yè)價值;
5.商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。
二、商業(yè)模式設計要素
“客戶價值大化”、“整合”、“效率”、“系統(tǒng)”、“贏利”、“實現(xiàn)形式”、“核心競爭力”、“整體解決”這八個關鍵詞構成了成功商業(yè)模式的八個要素,缺一不可。其中:“整合”、“效率”、“系統(tǒng)”是基礎或先決條件,“核心競爭力”是手段,“客戶價值大化”是主觀追求目標,“持續(xù)贏利”是客觀結果。
簡而言之,也就是:定位,業(yè)務系統(tǒng),盈利模式,關鍵資源能力,現(xiàn)金流結構,企業(yè)價值。
三、商業(yè)模式主要分類
(一)運營性商業(yè)模式
解決企業(yè)與環(huán)境的互動關系,包括與產(chǎn)業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)的互動關系。運營性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢、能力、關系和知識,主要包含以下幾個方面的主要內(nèi)容。
1.產(chǎn)業(yè)價值鏈定位:企業(yè)處于什么樣的產(chǎn)業(yè)鏈條中,在這個鏈條中處于何種地位,企業(yè)結合自身的資源條件和發(fā)展戰(zhàn)略應如何定位。
2.贏利模式設計(收入來源、收入分配):企業(yè)從哪里獲得收入,獲得收入的形式有哪幾種,這些收入以何種形式和比例在產(chǎn)業(yè)鏈中分配,企業(yè)是否對這種分配有話語權。
(二)策略性商業(yè)模式
對運營性商業(yè)模式加以擴展和利用,涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面。
1.業(yè)務模式:企業(yè)向客戶提供什么樣的價值和利益,包括品牌、產(chǎn)品等。
2.渠道模式:企業(yè)如何向客戶傳遞業(yè)務和價值,包括渠道倍增、渠道集中/壓縮等。
3.組織模式:企業(yè)如何建立先進的管理控制模型,比如建立面向客戶的組織結構,通過企業(yè)信息系統(tǒng)構建數(shù)字化組織等。
每一種新的商業(yè)模式的出現(xiàn),都意味著一種創(chuàng)新、一個新的商業(yè)機會的出現(xiàn),誰能率先把握住這種商業(yè)機遇,誰就能在商業(yè)競爭中先撥頭籌。
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